En sann historie avslører hva som skjedde med Lucy, en ung jente som bodde hos besteforeldrene sine etter foreldrenes død. Hun våknet ofte om natten til lyset i rommet som var blitt tent, selv om hun husket å ha slukket det. Plutselig forsvant hun, og flere familier opplevde underlige hendelser i det samme rommet etterpå. Disse opplevelsene inkluderer mystiske stearinlys som aldri brant ned, og uhyggelige skriking om natten uten noen synlige skikkelser. Årene gikk, men mysteriet rundt Lucys forsvinning forble uløst, og rommet fortsatte å skjule sine hemmeligheter. Samtidig opplevde andre familier paranormale aktiviteter i deres hjem, med lyder av tunge skritt som ikke etterlot noen spor, samt følelsen av kalde hender i mørket. Disse opplevelsene var så urovekkende at folk måtte ty til medium for forklaringer, men ingen kunne fullt ut avdekke sannheten bak disse mystiske hendelsene.