Entrevistas com usuários são uma maneira relativamente rápida de aprender sobre eles: o que pensam, sentem e até mesmo precisam. Assim como o teste de usabilidade, entrevistar usuários é um método desafiador para novos pesquisadores porque perguntas e entrevistas são difíceis de projetar e fazer bem. Neste episódio, trouxemos dicas que iria te ajudar a se preparar e conduzir uma entrevista.
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