
Quem vende para todo mundo, não vende para ninguém. É importante entender quem é seu cliente.
Além de entender é conhecer a fundo o seu cliente, quem ele é, o que pensa, como se comporta e principalmente, quais seus problemas.
Hoje o podcast será todo na prática.
Pense no seu cliente ideal, quem ele é. Homem ou Mulher, qual a faixa etária, dê um nome para ele...
Agora que você já sabe quem ele é, vamos a algumas perguntas para te ajudar a aprofundar no conhecimento do cliente:
· O que seu cliente VÊ?
· O que ele FALA sobre você e sobre o que o cerca?
· O que ele OUVE de quem influencia suas decisões?
· O que ele PENSA sobre as coisas, sobre você e sobre o mundo?
· Quais são as principais NECESSIDADES do seu cliente?
· Quais são as principais DORES dele?
Você consegue perceber a ferramenta poderosa que você está começando a construir agora?
Agora você consegue falar, mostrar, agir de acordo com as necessidades e desejos do cliente. Consegue aplacar suas dores e oferecer produtos e ou serviços que supram suas necessidades.