Bem-vindo ao sexto episódio do Papo de Cliente, onde exploramos as dinâmicas da jornada do cliente no mundo digital e físico, conhecido como Phydigital. Neste episódio, nossos apresentadores Diego Malta e Deivison Vieira recebem Amanda Ruzene, especialista em experiências do cliente da Movida, para uma conversa esclarecedora e cheia de insights. Juntos, eles discutem as inovações e desafios enfrentados pelas empresas ao integrar os mundos online e offline na experiência do cliente. Amanda compartilha sua experiência e estratégias utilizadas na Movida para otimizar a jornada do cliente, oferecendo uma visão valiosa sobre como as empresas podem melhorar suas interações com os clientes em ambos os ambientes. Acompanhe esta discussão fascinante que promete oferecer dicas práticas, exemplos do mundo real e estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente em sua empresa. Links dos apresentadores: 🏆 Diego Malta | Instagram: https://www.instagram.com/odiegomalta/ 🏆 Deivison Vieira | Instagram: https://www.instagram.com/odeivisonvi... Convidada: Amanda Ruzene : https://www.linkedin.com/in/amanda-ru... Siga a CLG Educação: Instagram: https://www.instagram.com/clgeducacao/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clge... Blog: https://www.customerledgrowth.com.br/... Parceria: Primeira temporada gravada em parceria com o Conarec: https://www.instagram.com/conarec/#jornadadocliente
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