"Geluk groeit als je het deelt, maar misschien is het ook wel zo dat verdriet slinkt als je geeft".

Vandaag is Wim de Bundel mijn gast in "The Tailored Man in Blue, it is you" podcast. Wim is een gepassioneerde spreker die uit eigen jarenlange ervaring kan vertellen hoe je een klantgerichte cultuur creëert? Hij was 12 jaar directeur Marketing & Sales bij Delta Lloyd en Nationale-Nederlanden en specialiseerde zich in deze tijd in het bouwen van een klantgerichte cultuur op basis van het principe ‘De kracht van geven’. Wim wist met zijn collega’s verzekeraar Delta Lloyd van de achtste en laatste plaats in dienstverlening op te stuwen naar de eerste plaats. Dit heeft hij vervolgens zes jaar vastgehouden, waarbij de Net Promotor Score (NPS) werd omgebogen van -54 naar +30.

Wim werd op basis van dit succes 2014 uitgeroepen tot Commercieel Directeur van het jaar. Tijdens de integratie van Delta Lloyd en Nationale-Nederlanden hanteerde hij dezelfde lessen op basis van de ‘Kracht van geven’. Deze keer schoot de NPS van -48 naar +17 en werd hij in 2019 uitgeroepen tot meest invloedrijke commerciële professional van Nederland. Deze unieke prestaties zijn mede tot stand gekomen door zijn jarenlange samenwerking met olympische en paralympische topsporters.

Hoe zijn boek 'Geven is Leven' en het platform www.gevenisleven.nl tot stand zijn gekomen, komt Wim morgen vertellen in mijn alweer 52e podcast. We eindigen onze podcast met het nummer 'Geven is Leven' van Spruijt & Opperman, een jong en muzikaal talentvol cabaret duo.

Dankjewel Wim voor het delen van je 'Geven is Leven' reis.