Steven van Belleghem is een absolute thoughtleader op het gebied van CX in Nederland, België en ver daarbuiten. Zijn nieuwe boek "De Ruwe Diamant" is net uitgekomen en gaat helemaal over hoe je een klantgerichte cultuur bouwt in jouw organisatie. In het boek staan maar liefst 102 concrete tips over hoe jij aan de slag kan met het creëren van een klantgerichtere versie van jouw organisatie. Een absolute aanrader!In deze aflevering bespreken we een aantal belangrijke inzichten uit het nie...
All content for Over Klanten Gesproken is the property of Sydney Brouwer and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Steven van Belleghem is een absolute thoughtleader op het gebied van CX in Nederland, België en ver daarbuiten. Zijn nieuwe boek "De Ruwe Diamant" is net uitgekomen en gaat helemaal over hoe je een klantgerichte cultuur bouwt in jouw organisatie. In het boek staan maar liefst 102 concrete tips over hoe jij aan de slag kan met het creëren van een klantgerichtere versie van jouw organisatie. Een absolute aanrader!In deze aflevering bespreken we een aantal belangrijke inzichten uit het nie...
OKG 84 - Héél erg enthousiaste klanten en medewerkers bij Viisi
Over Klanten Gesproken
49 minutes
4 years ago
OKG 84 - Héél erg enthousiaste klanten en medewerkers bij Viisi
Kijk voor de Six Star Service Game op www.sixstarservice.nlViisi is een hypotheekadviseur. Tot zover niets bijzonders. Wat Viisie wel bijzonder maakt is dat ze bijzonder veel hele enthousiaste klanten en medewerkers hebben. Op Trustpilot krijgen je bijvoorbeeld 4.9 op basis van 520 reviews. Daarnaast hebben ze de prijs voor Great Place to Work gewonnen. In deze aflevering spreek ik met Tom van der Lubbe, één van de oprichters van Viisi. Hij vertelt over de visie, de werkwijze en het geheim va...
Over Klanten Gesproken
Steven van Belleghem is een absolute thoughtleader op het gebied van CX in Nederland, België en ver daarbuiten. Zijn nieuwe boek "De Ruwe Diamant" is net uitgekomen en gaat helemaal over hoe je een klantgerichte cultuur bouwt in jouw organisatie. In het boek staan maar liefst 102 concrete tips over hoe jij aan de slag kan met het creëren van een klantgerichtere versie van jouw organisatie. Een absolute aanrader!In deze aflevering bespreken we een aantal belangrijke inzichten uit het nie...
