Durante a pandemia, em alguns estados do Brasil a leitura dos medidores foi suspensa e as contas foram cobradas pela média de consumo, ou o próprio cidadão passou a informar os valores para as distribuidoras. E, em muitos casos, os valores vieram muito altos. Mas as nossas contas de energia têm muitas outras informações que muitos de nós desconhecemos. Entenda como funcionam bandeiras e tarifas,  leitura do medidor e o que fazer em casos de cobranças indevidas na conta de luz.