Dass Talk & Action so oft in einer Organisation auseinanderfallen – und wieso es gar nicht so tragisch ist, wenn das passiert.

Gleichzeitig gibt es aber die feine Linie, hinter der eine gute Erzählung über die Organisation in Zynismus kippt. Wenn alles als heile Welt und großartiger Ort der Zusammenarbeit beschrieben wird, die Mitglieder aber sehr genau wissen, dass ihr Alltag weit weg von diesen Beschreibungen liegt.

Mit Beispielen von grandios gescheiterten Schauseiten, die vor allem eine in Scherben liegende Kultur offenbarten, zu klug genutzten Anlässen und an der Realität der Organisation orientierten Erzählungen, stützen Kai Matthiesen und Judith Muster in dieser Folge die theoretischen Argumente.

Wir können mit einem spannenden Merksatz schließen: Jeder Anlass für Arbeit an der Schauseite sollte auch Arbeit an Strategie bedeuten. Wer ein Jubiläum nur nutzt, um eine Hochglanzbroschüre herauszugeben, verpasst die Chance in die Organisation zu horchen, wie es um die Verfasstheit bestellt ist.