"Değişim Yönetimi" başlıklı bu kaynak, endüstriyel çağdan dijital çağa geçişin getirdiği dönüşümleri ele almaktadır. Tüketici beklentilerindeki değişimlerin seri üretimden kişiselleştirilmiş ürünlere olan yönelimi nasıl tetiklediği açıklanmaktadır. Eski üretim formüllerinin kar = gelir - gider - fırsat maliyeti şekline dönüşerek, karlılığı artırmanın tek yolunun giderleri ve fırsat maliyetlerini azaltmak olduğu vurgulanmaktadır. Ayrıca, verimlilik, hız ve kalitenin yeni dönemin temel unsurları olduğu belirtilerek, tedarik zinciri yönetiminin ve inovasyonun rekabet gücü için kritik önemi üzerinde durulmaktadır. Son olarak, dijital çağda hızlı ürün geliştirme, yalın üretim, değer akışı yönetimi, müşteri ağları ve büyük veri destekli tedarik zincirleri gibi yeni yaklaşımların gerekliliği sıralanmaktadır.