Avsnitt 1 av 2 med rubriken Digitala returer! Markus Nordlund ger oss en bild av vad "digitala returer" innebär. Markus jobbar på Easycom som har kunder som Stadium, Stellar Equipment, Tobe, Nordic Nest för att nämna några. Han har nördat ner sig och specialiserat sig på digitala returtjänster och i detta första avsnitt av två ger vi er den övergripande bilden av begreppet Digitala Returer. Vi pratar bland annat om:

 Vad begreppet Digitala Returer innebär och vilka beståndsdelar som kan vara bra att känna till. Vi blickar tillbaka i tiden för att förstå hur tillväxt präglat e-handelsbranschen länge och att hållbarheten i affären fått stå tillbaka. Markus menar att som en konsenkvens av panemin numera finns krav på lönsamhet och effektiva processer. Där kommer digitala returer och processerna kring returer in då många behöver och vill effektivisera arbetet med returhantering. I avsnitt #11 får du konkreta tips på hur du minskar din returgrad. Spana in det! Omniarch är en av Sveriges ledande konsultbyråer inom digital tillväxt och e-handel. Är ni intresserade att läsa mer om Omniarch, vad vi gjort och hur vi jobbar - välkommen till www.omniarch.se eller maila letstalk@omniarch.se