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Gespräche über das Internet und den Rest der Welt.
#how2ai mit Stefan Wickenhäuser über den Arbeitsbuddy Luca
Oliver Gassner - work smarter, not harder
3 weeks ago
#how2ai mit Stefan Wickenhäuser über den Arbeitsbuddy Luca
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KI Suammry: 00:02 👋 Einführung in Luca und das Konzept des ArbeitsbuddysStefan Wickenhäuser stellt sich und seine Firma vor,Einführung von „Luca“, einem KI-gestützten Arbeitsbuddy zur Unterstützung der Mitarbeitenden,Ziel: Mitarbeitende sollen durch reflektierende Gespräche mit Luca zufriedener in ihrer Arbeit werden.01:11 💬 Integration und Aktivitätsrahmen von LucaLuca wird unternehmensweit eingeführt, beginnt mit Microsoft Teams und bald auch Slack,Der Name „Luca“ wurde bewusst genderneutral gewählt,Luca soll nicht aufdringlich sein, sondern gezielt und reflektierend unterstützen, ohne z. B. in Meetings zu stören.03:09 🧠 Reflexion über Aufgaben und ArbeitszeitLuca analysiert mit Mitarbeitenden ihre Aufgabenverteilung und Arbeitszeit,Fokus auf Aufgaben, die ungern erledigt werden (durchschnittlich 31 % der Arbeitszeit),Ziel: Unliebsame Aufgaben effizienter gestalten oder besser verteilen.05:30 🧾 Beispielhafte Analyse von MeetingzeitenIn einem Team wurden 35 Stunden pro Woche in Meetings verbracht,Vier Mitarbeitende nahmen nur zur Informationsgewinnung teil, ohne aktiven Beitrag,Luca empfahl den Einsatz eines Tools wie Notaker – Ergebnis: Reduktion der Meetingzeit auf 1,5 Stunden pro Person.08:03 💶 Lizenzmodell und PreisgestaltungLizenzierung erfolgt nicht pro Mitarbeitenden, sondern unternehmensweit,Ziel: Jeder soll Luca nutzen können, unabhängig von Abteilung oder Rolle,Startpreis liegt bei ca. 500 € pro Monat für Unternehmen ab 15 Mitarbeitenden.09:38 ⚙️ Onboarding und Implementierung im UnternehmenMomentan ist Luca noch projektbasiert und nicht komplett self-service verfügbar,Unternehmen starten mit einem 12-Wochen-Programm zur Einführung,Luca wird individuell auf die Unternehmensstruktur und -ziele abgestimmt.12:14 🎯 Verbindung zu UnternehmenszielenLuca integriert Unternehmensziele wie z. B. Kostensenkung in die tägliche Arbeit der Mitarbeitenden,Beispiel: Einsparung von Meetingzeit wird direkt mit dem Ziel „6 % Kostenreduktion“ verknüpft,Ziel: Sinnhafte Verknüpfung individueller Aufgaben mit der Unternehmensstrategie.14:18 🧪 Persönliche Erfahrungen und Nutzen von Luca im AlltagStefan nutzt Luca selbst und erkennt eigene ungeliebte Aufgaben,Luca hilft mit Empfehlungen zur Effizienzsteigerung, etwa durch Custom GPTs,Auch in der Außendarstellung (z. B. Investorenpitch) ist Luca fester Bestandteil des Teams.16:55 🛠️ Eigene Nutzung von KI-Tools und Custom GPTsLuca unterstützt aktiv bei der Einrichtung von Custom GPTs zur Aufgabenbewältigung,Beispiele aus dem Coachingkontext: Entwicklung von Personas und Eventkonzepten mit KI-Hilfe,Erste praktische Anwendungen zeigen hohes Potenzial, auch bei noch nicht individualisierten GPTs.18:18 🧱 Technologische Infrastruktur und DatenschutzLuca basiert auf Open-Source-Technologien und interagierenden LLMs,Aktuell gehostet auf Azure (nur Hardware), geplanter Umzug in ein deutsches Rechenzentrum,DSGVO- und EU AI Act-konforme Verarbeitung mit menschlicher Entscheidungshoheit im Zentrum.21:08 🌍 Gesellschaftlicher Kontext und Herausforderungen der ArbeitsweltDemografischer Wandel führt zu massivem Verlust an Erfahrungswissen,Ziel ist es, kontextbezogenes Arbeitswissen durch KI-Nutzung zu sichern,Luca soll Unternehmen helfen, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und Mitarbeitende einzubeziehen.22:57 💬 Feedback von Mitarbeitenden und Nutzen durch wertfreie KommunikationMitarbeitende schätzen Luca als wertfreien Gesprächspartner,KI erlaubt niedrigschwellige Ansprache auch bei sensiblen Themen,Positives Feedback: KI gibt Orientierung und verweist dezent auf weiterführende Hilfe.27:05 🤖 Risiken der Vermenschlichung von KI und anthropomorphe BeziehungenDiskussion über problematische Entwicklungen wie emotionale Bindung an KI (z. B. in den USA),Abgrenzung von Luca zu solchen Tendenzen durch klare Arbeitsfokussierung,Ziel: Keine emotionale Abhängigkeit, sondern funktionale Unterstützung.30:03 ⚖️ Balance zwischen Nutzung, Kontrolle und sozialer VerantwortungMaßvolle Beziehung zu KI wird als sinnvoll betrachtet, exzessive Nutzung soll vermieden werden,Luca erkennt private und sensible Themen und gibt standardisierte, unaufdringliche Empfehlungen,Überwachung der Nutzung geplant, um soziale Vereinsamung zu verhindern.32:35 💡 Feature-Ideen und Transparenz in der EffizienzsteigerungVorschlag: Anzeige gesparter Arbeitszeit und Kosten ähnlich wie bei Automatisierungstools,Idee: Aggregierte Rückmeldung an die Führungsebene ohne individuelle Auswertung,Luca erfasst bereits Stundenangaben und könnte damit transparente Nutzenberichte erzeugen.34:15 ⏱️ Zeitersparnis messen und sinnvoll nutzenLuca fragt regelmäßig nach der tatsächlichen Arbeitszeit und dokumentiert Veränderungen,Ersparte Zeit wird monetär bewertet, jedoch nur aggregiert und anonym weitergegeben,Ziel: Einsparungen sinnvoll nutzen, z. B. für Weiterbildung, Fokus oder höherwertige Aufgaben.35:49 🧑💼 Mensch vs. KI in der KundenkommunikationIn einigen Bereichen bevorzugen Kunden bewusst menschlichen Service statt KI,Erste Unternehmen werben explizit mit KI-freiem Kundensupport,Es braucht differenzierte Strategien, wo KI sinnvoll ist und wo direkte Kommunikation bevorzugt wird.39:21 🔭 Zukunftspläne für vertikale Spezialisierung und neue InterfacesLuca soll zukünftig auch vertikale Jobprofile (z. B. Marketing, Projektleitung) unterstützen,Ziel ist ein modularer Aufbau mit spezialisierten Arbeitsbuddys,Perspektivisch sollen auch Audio- und Video-Interfaces folgen, besonders mit Blick auf neue Geräte wie Smart-Brillen.42:33 🏃♂️ KI-Assistenz im Alltag und beim JoggenPersönliche Nutzung von KI als Sprachassistenz beim Joggen zur Ideensammlung,KI bereitet Inhalte oder Aufgaben vor, während Nutzer:innen unterwegs sind,Sprachinteraktion mit KI wird als angenehm empfunden – im Gegensatz zu Sprachnachrichten zwischen Menschen.45:49 📊 KI-gestützte Präsentationen und EffizienzsteigerungEinsatz von KI zur Erstellung von Präsentationen (z. B. über Prezi),Kombination aus automatischer Generierung und manueller Anpassung spart Zeit,Praktischer Nutzen: Empfänger:innen können Inhalte schneller erfassen.46:15 🇪🇺 Standort Deutschland: Chancen durch DatenschutzLuca bleibt in Deutschland wegen DSGVO und EU AI Act – als vertrauenswürdige Alternative zu US-Anbietern,Datenschutz ist Wettbewerbsvorteil und Voraussetzung für sensible Unternehmensdaten,Ziel: Höchste Vertraulichkeit auch ohne Zugriff auf die Daten.48:18 🚧 Mangelnde Unterstützung für KI-Startups in DeutschlandFinanzierungssituation für junge Unternehmen ist unzureichend – privat wie staatlich,KfW-Kredite und ähnliche Mittel sind kaum zugänglich für Startups,Investitionen müssten durch staatliche Co-Finanzierung erleichtert werden.50:26 🏛️ Bürokratieabbau und Investitionsanreize notwendigKomplexe und intransparente Investitionswege schrecken besonders kleine Investoren ab,Vereinfachung und Standardisierung könnten Investitionsbereitschaft erhöhen,Bürokratischer Aufwand behindert Innovation – Wunsch nach schnelleren, schlankeren Verfahren.52:04 🎪 Sichtbarkeit und VeranstaltungsplanungTeilnahme an der „Transform“ Messe (Bitkom) im März geplant,Orientierung noch offen, ob eher klassische AI- oder New-Work-Events besser passen,Fokus liegt auf Mitarbeitendenunterstützung, nicht reiner KI-Technologie – daher thematische Abgrenzung.53:01 📣 Abschluss & KontaktmöglichkeitenAufruf zur Vernetzung mit Stefan Wickenhäuser über LinkedIn,Vorstellung der Firma „Rethinking Job GmbH“,Abschließender Hinweis: Luca ist nicht für romantische Zwecke gedacht – Fokus bleibt klar auf Arbeit.
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