Surulla on monia ulottuvuuksia – se voi olla menetyksen kipua, ikävää, epävarmuutta tai elämän merkitysten uudelleenarviointia. Terapeutin näkökulmasta keskiössä on oppia tunnistamaan nämä eri sävyt, kohdata ne lempeästi ja antaa niille tilaa. Kun surua lähestyy hyväksyvästi ja turvallisessa vuorovaikutuksessa, voi vähitellen rakentua ymmärrystä, lohtua ja uusia tapoja jatkaa eteenpäin.