Batemos um papo com Jaques Grinberg, autor do best-seller "84 Perguntas que Vendem" e referência em vendas e franchising no Brasil. Jaques revelou os segredos dos Gatilhos Mentais Éticos que fazem o cliente dizer "sim" e a pergunta de ouro que todo vendedor deve fazer para fechar mais negócios. Você vai aprender como aprimorar seu script de atendimento para soar humano e persuasivo, qual o ajuste de baixo custo que você pode fazer no seu ponto de venda (PDV) ou no seu atendimento para aumentar a conversão imediatamente, e o contra-argumento mais eficaz para superar a objeção do "cliente achou caro". Dê o play e transforme sua abordagem de vendas!