A Ajuda em Ação é uma ONG internacional de apoio ao desenvolvimento com mais de 40 anos de experiência com atividade em 20 países da Europa, Ásia, África e América Latina. Como é que se desenvolvem projetos avaliados, no total, em quase 30 milhões de euros e chegaram a 1,5 milhões de pessoas? Tudo começa com presença e escuta ativa. E, às vezes, "com sandes de courato". Quem o diz é o Mário Baudouin, o diretor nacional da Ajuda em Ação. Uma conversa sobre intervenção social e comunitária, co-construção de projetos para aliviar os problemas sociais das próprias populações.