A Operação Nariz Vermelho leva alegria a crianças hospitalizadas. A receita é aviada por 34 doutores palhaços, que carregam a bata branca mas fogem a sete pés do genérico. Por trás de cada nariz vermelho está uma rigorosa operação de recursos humanos, artísticos e financeiros para se tornar numa referência do trabalho em ambiente hospitalar e com tantos benefícios terapêuticos registados. Uma conversa sobre uma das marcas mais reconhecidas do setor social em Portugal e, precisamente, a gestão de recursos humanos em organizações sem fins lucrativos.