เราอาจจะคุ้นว่า AI จะมาช่วยสร้าง Productivity ให้มากขึ้น แต่ในความจริงมันอาจจะไม่ใช่แบบนั้นก็ได้ เพราะในการศึกษากับหลายธุรกิจกลับพบว่ามันกลายเป็นตัวทำให้ Productivity ลดลงแถมมี "ค่าใช้จ่าย" ที่ธุรกิจต้องจ่ายไม่น้อยเลย มันเป็นอย่างไร มาเข้าใจกันใน Episode นี้ครับ