No primeiro episódio do #NiloCast, mergulhamos em uma conversa essencial sobre como a tecnologia tem transformado a gestão do cuidado dentro das Unimeds. Recebemos duas convidadas com ampla experiência na ponta da inovação em saúde: Priscila Costacurta, Coordenadora de Navegação Clínica da Seguros Unimed, e Claudia Reinaldo, Gerente do Núcleo de Atenção à Saúde da Unimed FESP.
Juntas, elas compartilham os principais desafios enfrentados nas operações de cuidado, o avanço da consumerização da saúde e o papel ativo do paciente em sua própria jornada. Falamos também sobre como equilibrar resultados e operação, além do impacto concreto da tecnologia em personalização do cuidado – com destaque para um aumento de 131% na captação de pacientes na Seguros Unimed a partir de soluções digitais.
As convidadas detalham ainda como engajar os times na adoção de ferramentas tecnológicas, o papel da IA na ampliação de resultados e deixam dicas valiosas para gestores que buscam inovar com propósito. Um episódio inspirador para quem deseja entender, na prática, como a transformação digital tem potencializado o cuidado em saúde dentro de operadoras e demais instituições do setor.
#NiloCast: o seu mais novo podcast favorito de inovação em saúde!
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O #NiloCast é uma iniciativa da Nilo, uma healthtech que, por meio de #IA e automações, ajuda instituições de saúde a maximizarem seus resultados por meio de ganhos de eficiência operacional e da oferta de um cuidado mais individualizado aos pacientes.
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