Social Media Management sollte längst kein Nebenjob mehr, der ausschließlich das Posten von Inhalten umfasst. Die Rolle hat sich dramatisch entwickelt und mit ihr die Anforderungen und Erwartungen an diejenigen, die diese Positionen besetzen. 
Jan und Peter sprechen in der heutigen Nerds Podcastfolge über den schwierigen Job des Social Media Managers. Wie müssen Unternehmen dieses Jobprofil definieren, damit die Mitarbeiter optimale Ergebnisse erzielen können ohne Überlastet zu sein.