"Nie po to studiowałem informatykę, żeby teraz rozmawiać z ludźmi" - znasz to powiedzonko? Brzmi śmiesznie, ale - niestety - nadal jest rzeczywistością wielu menedżerów w IT - i to nie tylko tych świeżo mianowanych. Cisną KPI, pieszczą technologię, klepią procedurki... tylko zapominają się skomunikować ze swoimi zespołami tak, żeby dobrze wytłumaczyć kierunek i cel, któremu te wszystkie narzędzia służą.

Paradoksalnie, wiele problemów, również technicznych (np. niewydajne procesy supportu, słaba architektura) często ma swoje źródło w komunikacji.

W tym odcinku powiemy o tym, jak możesz poprawić swoją komunikację już teraz. Jakie są podstawowe rzeczy, o których trzeba pamiętać i jakich schematów możesz użyć, aby ułatwić sobie współpracę z każdym zespołem i każdą osobą w organizacji. Wspomnimy o najczęstszych błędach i podrzucimy pomysły na to, co możesz zrobić już dziś, żeby usprawnić swoją komunikację.

Z tego odcinka dowiesz się:

- Dlaczego komunikacja jest podstawowym narzędziem każdego lidera?
- Jakie problemy niesie ze sobą słaba komunikacja?
- Dlaczego, żeby dobrze się komunikować, musisz przestać gadać?
- Jak wziąć odpowiedzialność za komunikację?
- Jakich narzędzi użyć, żeby móc skomunikować się z każdym, niezależnie od stylu i preferencji?
- Co możesz zrobić już teraz?

Linki do materiałów, wersję video oraz transkrypt do tego odcinka znajdziesz na stronie:
👉🏻 https://nerd.management/155

Agenda:

(00:00) - Intro
(00:27) - Wprowadzenie
(01:14) - Co jest przyczyną większości problemów w branży IT?
(02:42) - Czego brakuje w komunikacji?
(04:46) - Kto jest odpowiedzialny za skuteczną komunikację?
(07:54) - Jak dopasować komunikacje do różnych osobowości?
(10:44) - Jak zbudować dobry komunikat?
(13:38) - Jak ćwiczyć komunikację?
(15:20) - Jak komunikować się z istotami nietechnicznymi?
(18:26) - Czego nie robić w komunikacji?
(22:30) - Jak sprawdzić, czy komunikat dotarł do odbiorcy?
(25:42) - Co możesz zmienić już dziś?

Zapisz się do naszego newslettera, odbierz bonusy i otrzymuj informacje o nowych odcinkach przydatnych w pracy każdego lidera IT:
👉🏻 https://nerd.management/newsletter

Nerd Management to inicjatywa, która ma na celu pomóc wszystkim świeżo upieczonym liderom. W szczególności tym, którzy na drodze awansu z dobrych specjalistów, zmieniają ścieżkę kariery na zupełnie nieznaną.

🚨 Potrzebujesz pomocy w pracy lidera? Zostały ostatnie miejsca na współpracę z nami 🚨
Wypełnij formularz na stronie https://nerd.management/konsultacje i dogadamy szczegóły! Więcej znajdziesz na:
--------------------------------------------
🌍 Blog: https://nerd.management
🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCX9aGgDoA2j4FX9lLOz2wKQ
🅻 LinkedIn: Back to Episodes