Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego najlepsi ludzie odchodzą z firmy? Dlaczego pracownik, w którego rozwój inwestowałeś miesiącami, a nawet latami, nagle składa wypowiedzenie? Utrata talentu to jeden z największych i najbardziej kosztownych problemów, z jakimi borykają się organizacje. To nie tylko strata wiedzy i umiejętności, ale także cios w morale zespołu i realne koszty związane z rekrutacją i wdrożeniem nowej osoby.
Problem ten dotyka każdego szczebla – od operatora wózka, przez kierownika zmiany, aż po dyrektora logistyki.W tym odcinku "Nawigacji w Świecie Logistyki" zagłębiam się w złożony temat zarządzania talentami. Zainspirowany licznymi rozmowami z pracownikami i menedżerami z branży, przedstawiam kompleksowe spojrzenie na to, jak dbać o rozwój i zaangażowanie ludzi na różnych poziomach organizacji.
Omawiam trzy kluczowe grupy: pracowników operacyjnych, kadrę kierowniczą i menedżerów wyższego szczebla, ponieważ każda z nich ma inne potrzeby, motywacje i stawia przed liderami zupełnie inne wyzwania.Zaczynamy od fundamentów – od pracowników magazynowych. Opowiadam, dlaczego aktywne
słuchanie jest pierwszym i najważniejszym krokiem do zidentyfikowania potencjału. Wyjaśniam, jak
reagować na codzienne problemy – od dziurawych drzwi po konflikty w zespole – aby nie dopuścić do cichej rezygnacji i utraty zaufania. Przedstawiam konkretne metody
kreowania ścieżek rozwoju: od szkoleń i uprawnień, przez angażowanie w projekty (np. wdrażanie master daty), aż po testowanie umiejętności liderskich na zastępstwach. Poruszam również delikatny, ale niezwykle ważny temat podziału na pracowników "biurowych" i "magazynowych" i tłumaczę, dlaczego zasypywanie tego rowu jest kluczowe dla zdrowej atmosfery i efektywnego zarządzania.
Następnie przechodzimy na poziom kierowników. Tutaj dynamika się zmienia. Analizuję, co najbardziej demotywuje tę grupę: ignorowanie ich inicjatyw, a w najgorszym przypadku – przypisywanie sobie ich pomysłów przez przełożonych. Podkreślam rolę dyrektora jako mentora, którego zadaniem jest promowanie swoich ludzi. Wyjaśniam, dlaczego każdy sukces kierownika to splendor dla jego lidera, a nie zagrożenie. Omawiam również, jakie narzędzia rozwojowe (nauka języków, szkolenia z AI, baz danych) powinniśmy oferować tej kadrze, aby nie stworzyć szklanego sufitu, który zmusi ich do szukania perspektyw gdzie indziej.
Na koniec wchodzimy na sam szczyt – do gabinetów dyrektorów. Na tym poziomie rozmowa o rozwoju i motywacji wkracza w sferę strategicznego partnerstwa. Wyjaśniam, dlaczego kluczowe stają się takie narzędzia jak opcje na akcje, które wiążą los dyrektora z losem firmy. Mówię o tym, jak ważne jest budowanie kultury otwartego dialogu, w której menedżer wyższego szczebla nie boi się mówić o swoich ambicjach, pasjach, a nawet o wypaleniu zawodowym. Podkreślam też, jakiej odpowiedzialności i profesjonalizmu należy oczekiwać od liderów w kwestii komunikowania swoich planów zawodowych.Ten odcinek to przewodnik po budowaniu organizacji, która nie tylko przyciąga talenty, ale przede wszystkim potrafi je zatrzymać i rozwijać na każdym etapie kariery. Zapraszam do oglądania i refleksji nad własnym podejściem do największego kapitału firmy – ludzi.
Timeline:- 00:00 Wstęp – Dlaczego marnowanie talentów to ogromny koszt dla firmy?
- 01:39 Poziom 1: Pracownicy operacyjni (magazynierzy).
- 02:25 Dygresja: Toksyczny podział na pracowników biurowych i magazynowych – skąd się bierze i jak z nim walczyć?
- 05:22 Jak wyłowić i rozwijać talenty w magazynie? Kluczowe strategie.
- 05:37 Krok 1: Słuchaj. Dlaczego informacja zwrotna od pracowników jest bezcenna?
- 09:24 Krok 2: Obserwuj i klasyfikuj. Jak prowadzić notatki o potencjale pracowników?
- 09:53 Krok 3: Kreuj możliwości. Jak testować i rozwijać kompetencje przez projekty, zastępstwa i...