Saúde mental e bem-estar nunca foram tão importantes dentro das organizações. Nesse cenário, surge o Chief Happiness Officer (CHO), ou Diretor de Felicidade, um líder que vai além de promover um bom clima no ambiente de trabalho: ele constrói culturas mais humanas, engajadas e sustentáveis.No novo episódio do PapoCoop, conversamos com Bibiana Werner, Coordenadora de Atendimento do Sicredi, que compartilha como a felicidade pode ser uma estratégia poderosa para engajar pessoas e transformar resultados.