W 39 odcinku podcastu MOND rozmawiam ze
Sławkiem Mokrzyckim – współwłaścicielem Berryboo.ai, współtwórcą sklepu Acusmed.pl i firm szkoleniowych FRSc.pl oraz Enedu.pl. Sławek to praktyk, który od 7 lat rozwija e-commerce, a dziś dzieli się tym, jak dane zmieniły jego podejście do biznesu.
🔍 Tematem naszej rozmowy jest
analityka w e-commerce – nie tylko w kontekście sprzedaży, ale też marżowości produktów, uwzględniającej wszystkie kluczowe etapy: od pakowania, przez magazynowanie, po logistykę.
Sławek opowiada, dlaczego samo patrzenie na przychód to za mało, i jak wiele błędów popełniają sklepy, które nie analizują danych w pełnym ujęciu.📊 Dużą część rozmowy poświęcamy
analizie konkurencji. W Berryboo.ai można śledzić ceny per produkt lub kategorię i ustawiać automatyczne reguły zmian cen – tak, by utrzymywać się w TOP 3 na rynku. Ale – jak podkreśla Sławek – nie chodzi o kopiowanie konkurencji, tylko o zrozumienie, kiedy cena staje się jedynym polem walki, bo wszystkie inne elementy (jak dostawa czy płatności) są już na najwyższym poziomie.
🚨 Sławek zwraca też uwagę na
rosnące koszty pozyskiwania klientów. Według niego, jeśli średnie i małe sklepy internetowe nie postawią na automatyzację i mądre wykorzystanie danych, mogą szybko przegrać walkę z dużymi graczami.
🎯 Jeśli prowadzisz e-commerce i chcesz wiedzieć:- co mierzyć, żeby naprawdę zarabiać, a nie tylko sprzedawać,
- jak nie przepalać budżetów reklamowych,
- jak zautomatyzować analizę i pricing w swoim sklepie
ten odcinek jest dla Ciebie!Rozkład jazdy:3:04 - Dlaczego powstał Beryboo?6:05 - Jakie są najważniejsze metryki dla e-commerce?18:47 - Czy pogoda wpływa na konwersję?22:08 - Zadowolenie klientów - badania NPS23:34 - Dlaczego analiza konkurencji jest kluczowa?28:56 - Strategia cenowa - wykorzystanie automatyzacji36:30 - Lojalność to najważniejszy wskaźnik38:25 - Jaka jest perfekcyjna rentowność?47:15 - Predykcja sprzedaży, w oparciu o trendy50:20 - Czy raporty analityczne mają sens?