Modern Work in Marketing, Sales & Service - der CRM-Podcast für SAP-Kunden
itmX GmbH
73 episodes
1 week ago
In diesem CRM-Podcast erfährst Du alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Enterprise Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Deinen Arbeitsalltag.
Du hast Ideen, Anregungen oder Feedback? Wir freuen uns über Deine Nachricht an kontakt@itmx.de
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In diesem CRM-Podcast erfährst Du alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Enterprise Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Deinen Arbeitsalltag.
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#57 - Wie KI das CRM und den Vertrieb heute und in Zukunft verändern wird - Part II
Modern Work in Marketing, Sales & Service - der CRM-Podcast für SAP-Kunden
47 minutes 4 seconds
1 year ago
#57 - Wie KI das CRM und den Vertrieb heute und in Zukunft verändern wird - Part II
Das Thema Künstliche Intelligenz hat in den letzten Monaten so richtig an Fahrt aufgenommen und verändert die gesamte Arbeitswelt. Auch im Bereich des Kundenmanagements tut sich hier einiges – Kundeninteraktionen können intelligenter analysiert, Vorhersagen besser getroffen und Empfehlungen für das beste Vorgehen getroffen werden.
In dieser Podcast Episode spricht Nicole mit Robin Hartmann (Head of Modern Workplace) darüber, wie Künstliche Intelligenz dazu beiträgt, Kundebeziehungen effizienter zu managen und Vertriebsprozesse zu optimieren.
🔎Themenschwerpunkte dieser Episode:
- Aktuelle Entwicklungen und zukünftige Trends der KI in CRM und Vertrieb
- Praxisbeispiele für den erfolgreichen Einsatz von KI im Kundenmanagement
- Optimierung von CRM-Strategien durch KI
Modern Work in Marketing, Sales & Service - der CRM-Podcast für SAP-Kunden
In diesem CRM-Podcast erfährst Du alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Enterprise Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Deinen Arbeitsalltag.
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