In dieser Folge von "Bühne frei" taucht Elke Meurer, eine Expertin im Bereich Qualitätsmanagement für den Mittelstand, tief in die praktische Umsetzung und kritische Betrachtung von ISO-Normen ein. Elke wird oft als die „Übersetzerin“ bezeichnet, weil sie komplexe Normforderungen in alltagstaugliche Anwendungen für kleine und mittlere Unternehmen übersetzt. Highlights dieser Episode sind ihre Diskussionen über die Herausforderungen bei der Anpassung von Normen an unternehmensspezifische Kontexte, ihre Ansätze zur Risikobewertung und ihr Plädoyer für ein praxisnahes, verständliches Qualitätsmanagement.
Show Notes:
00:00 Intro - Begrüßung von Elke Meurer, Expertin für Qualitätsmanagement im Mittelstand.
00:50 Die Rolle der 'Übersetzerin'.
02:24 Diskussion über die Bedeutung des organisationalen Kontextes gemäß ISO 9001.
04:07 Warum das Kapitel 4 für das Qualitätsmanagement zentral ist.
07:33 Die Verbindung von Unternehmenskontext und strategischer Positionierung.
09:34 Wie der Unternehmenskontext Risikomanagement beeinflusst.
10:15 Analyse von Stärken und Schwächen.
12:03 Prävention und Risikomanagement.
15:23 Kommunikation als Führungsinstrument.
17:20 Kommunikationsfluss und Managementsysteme.
18:01 Wünsche für die Zukunft.
