Der Autohandel ist im Wandel. Wir wollen wissen, wie es der Branche heute geht und was sie bewegt.
Im mo:re Podcast spricht mobile.de daher mit Experten des Fahrzeughandels, die spannende Gedanken zur aktuellen Branchensituation teilen.
Gemeinsam werfen sie einen Blick auf die Erkenntnisse der größten Händlerumfrage Deutschlands, in der wir nach Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Zeit gesucht haben.
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Der Autohandel ist im Wandel. Wir wollen wissen, wie es der Branche heute geht und was sie bewegt.
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Gemeinsam werfen sie einen Blick auf die Erkenntnisse der größten Händlerumfrage Deutschlands, in der wir nach Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Zeit gesucht haben.
#47 – „Wer hat Bock auf Kunde?“ – Gerard von dem Bongart über China und die Wichtigkeit von Kundenkontakt im Autohaus
mobile.de mo:re Podcast
33 minutes 39 seconds
5 months ago
#47 – „Wer hat Bock auf Kunde?“ – Gerard von dem Bongart über China und die Wichtigkeit von Kundenkontakt im Autohaus
Was bleibt übrig, wenn die Digitalisierung im Autohaus voranschreitet? Richtig! Der Mensch und der persönliche Kontakt zum Kunden. Gerard von dem Bongart (Geschäftsführer, V-Max GmbH) und Dirk Walter (B2B Engagement Manager, mobile.de) sind sich einig: Menschen mit echter Begeisterung für Kunden gehören weg vom Schreibtisch und in den Kundenkontakt. 🤝
🇨🇳 Gerard von dem Bongart teilt seine Eindrücke aus China und berichtet über das chinesische Mindset und was wir davon lernen können.
➡️ „Dort spricht man nicht über Niederlagen, sondern darüber, was man verbessern kann.”
☝️ In China setze man außerdem stark auf die Kundenbeziehungen und einen aktiven Außendienst.
➡️ „Wenn alle gute Produkte haben, muss man die Kundenbeziehungen nutzen.”
Erfahren Sie in dieser Folge des mo:re Podcast, warum gute Kundenbeziehungen gerade im Autohaus so entscheidend sind. Außerdem Thema: Warum sich ein Besuch bei mobile.de in der Oberpostdirektion Berlin-Charlottenburg immer lohnt und welches Mindset bei mobile.de gelebt wird. Jetzt reinhören!
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Der Autohandel ist im Wandel. Wir wollen wissen, wie es der Branche heute geht und was sie bewegt.
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Gemeinsam werfen sie einen Blick auf die Erkenntnisse der größten Händlerumfrage Deutschlands, in der wir nach Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Zeit gesucht haben.
