Youssef El AOUFIR, Directeur Général et actionnaire du Groupe INTELCIA
Youssef El Aoufir occupe la fonction de Directeur Général du Groupe Intelcia depuis 2007. Youssef est ingénieur diplômé de l'école d'ingénieurs de Mohammedia à Rabat. Il a à son actif 30 ans d'expérience dans les secteurs des nouvelles technologies et des services. Youssef El Aoufir a débuté sa carrière en 1990 en tant que consultant systèmes et réseaux chez la filiale marocaine d'IBM. En 1995, lorsqu'il a achevé la mise en place de l'infrastructure informatique de l'Université Al Akhawayn Ifrane pour le compte d’IBM, il rejoint la première équipe en charge du démarrage de l'activité de l'université en tant que Directeur des Systèmes d’information.
A cette époque, il met en place le premier nœud d'accès internet au Maroc, ouvrant la voie à l'ère du numérique et dotant l'université des installations technologiques les plus avancées de l'époque. En octobre 1998, il rejoint Maroc Telecom en tant que Membre du cabinet et Conseiller du Président sur les questions liées aux nouvelles technologies et au multimédia. Quelques mois plus tard, il est nommé Directeur du département Multimedia, nouvellement créé et rejoint le comité de direction de l'entreprise. Cette entité va réaliser sous sa conduite la construction du premier réseau national internet.
En novembre 2001, il rejoint Microsoft en tant qu’Entreprise and Partners Group Manager pour la région Afrique du Nord. Il met en œuvre une nouvelle organisation et une nouvelle approche qui lui permet de doubler le chiffre d’affaires en moins de quatre ans et assure parallèlement, la Direction des Services avant d'être nommé Directeur Général pour le Maroc. En mars 2007, il rejoint Intelcia en tant que Directeur général au niveau Groupe et agit activement pour son développement.
En quelques années, Intelcia est devenu un leader sur le marché francophone de la relation client avant d’entamer sa diversification géographique et métiers (en intégrant des métiers comme l’outsourcing IT) pour devenir un acteur global. Intelcia passe d’un centre de service de 200 personnes à un acteur global de l’externalisation avec plus de 21 500 collaborateurs à travers 16 pays en Afrique (9 - Maroc, Egypte, Cameroun, Sénégal, Côte d’Ivoire, Kenya, Afrique du Sud, Madagascar, Maurice), en Europe (France et Portugal) et en Amérique (États- Unis, Jamaïque, Colombie, Guyane, République Dominicaine) / Chiffres à juin 2020. Passionné d’astronomie, Youssef est également Diplômé de l'observatoire de Paris Meudon en astronomie et mécanique céleste.