O representante que não pensar como empresário vai ficar pra trás!
No Mercoscast 166, Mirielle Veber, Marcelo Caetano e Afonso Tonelli discutem o que realmente diferencia quem só tira pedido de quem constrói uma operação sólida, com estrutura, processos e tecnologia.
👉 Você vai entender:
✅ Como estruturar um escritório de representação eficiente;
✅ Quando e como automatizar processos sem perder o relacionamento com o cliente;
✅ Por que o e-commerce B2B é uma das maiores oportunidades para o representante crescer;
✅ O papel do planejamento, da equipe e da tecnologia na escalabilidade do negócio.
Assuma o controle da sua representação e construa um negócio que cresce de forma sustentável. 🚀
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✅ Quando e como automatizar processos sem perder o relacionamento com o cliente;
✅ Por que o e-commerce B2B é uma das maiores oportunidades para o representante crescer;
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Como usar o CRM de forma estratégica? [#Mercoscast 162]
Mercoscast - Vendas e Gestão
47 minutes 52 seconds
2 months ago
Como usar o CRM de forma estratégica? [#Mercoscast 162]
Como o CRM pode impulsionar os resultados de uma empresa? Mais do que uma ferramenta para monitorar a jornada dos clientes, o CRM possibilita antecipar problemas, observar tendências e construir uma base de clientes engajada.
🗣️ No Mercoscast 162, trazemos uma visão objetiva para utilizar o CRM estrategicamente. E o convidado da vez é Celso Tonelli, diretor de desenvolvimento e produto e um dos sócios-fundadores da Mercos, que vai aprofundar a discussão e trazer dicas práticas de como usar essa ferramenta em um processo sustentável de vendas.
▶️ Ouça agora mesmo e descubra como implementar uma cultura de CRM que funciona!
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