Herzlich Willkommen zu «Luxury in Motion». Gewinnen Sie einen Einblick in die Welt der Luxus-Hotellerie und erleben Sie dabei die Lebenswelt der Kunden und deren Luxus-Verständnis. Sie werden feststellen, dass es einige Parallelen zwischen der Hotellerie und den Abläufen in einem Autohaus gibt.
Und vielleicht lassen sich die aufgezeigten Ideen auch in Ihrem Betrieb umsetzten, immer mit dem Ziel, den Kunden zu begeistern und ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Dabei lassen sich die Anregungen nicht zuletzt auch im Privatleben anwenden, denn es sind meistens die kleinen Dinge, die den entscheidenden Unterschied im Umgang mit Gästen ausmachen.
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Herzlich Willkommen zu «Luxury in Motion». Gewinnen Sie einen Einblick in die Welt der Luxus-Hotellerie und erleben Sie dabei die Lebenswelt der Kunden und deren Luxus-Verständnis. Sie werden feststellen, dass es einige Parallelen zwischen der Hotellerie und den Abläufen in einem Autohaus gibt.
Und vielleicht lassen sich die aufgezeigten Ideen auch in Ihrem Betrieb umsetzten, immer mit dem Ziel, den Kunden zu begeistern und ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Dabei lassen sich die Anregungen nicht zuletzt auch im Privatleben anwenden, denn es sind meistens die kleinen Dinge, die den entscheidenden Unterschied im Umgang mit Gästen ausmachen.
Alors qu'il y a quelques années, les hôtels étaient encore fiers de leurs robinets en or, de leurs savons de luxe et de leurs peignoirs moelleux, tout cela fait désormais partie de l'équipement standard depuis longtemps. Dans un monde d'agitation et de stress, où l'on se précipite sans cesse d'un rendez-vous à l'autre, la quahlité de vie se définit aujourd'hui par l'espace, la place, le silence, le calme et la détente, la santé et la forme physique, la sécurité et le confort, le fait de se laisser choyer à tous les niveaux, et tout cela avec style, discrétion et attention.
Il en va de même dans l'industrie automobile. C'est aussi le cas chez Mercedes Benz Suisse.
L'hospitalité n'est pas seulement une affaire, c'est avant tout un art - l'art du savoir-vivre.
Marc Aeberhard - véritable expert du luxe - raconte comment la conception du luxe a évolué dans le monde occidental, ce que cela signifie pour les concessionnaires automobiles comme Mercedes Benz et comment cela peut être précisément mis en œuvre.
Mercedes Benz Schweiz - luxury in motion
Herzlich Willkommen zu «Luxury in Motion». Gewinnen Sie einen Einblick in die Welt der Luxus-Hotellerie und erleben Sie dabei die Lebenswelt der Kunden und deren Luxus-Verständnis. Sie werden feststellen, dass es einige Parallelen zwischen der Hotellerie und den Abläufen in einem Autohaus gibt.
Und vielleicht lassen sich die aufgezeigten Ideen auch in Ihrem Betrieb umsetzten, immer mit dem Ziel, den Kunden zu begeistern und ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Dabei lassen sich die Anregungen nicht zuletzt auch im Privatleben anwenden, denn es sind meistens die kleinen Dinge, die den entscheidenden Unterschied im Umgang mit Gästen ausmachen.
