¡Te damos la bienvenida a Mente Turística! El podcast donde aprendes a aplicar habilidades psicosociales en el entorno turístico.
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Nacieron nativos digitales, no conocieron un mundo sin Internet. La generación Z nos sorprende con su preferencia por las interacciones personales, su inclinación hacia el activismo y su búsqueda por contribuir, crear, dirigir y aprender.
Hoy hablamos de las características de los centennials en el entorno laboral, sus motivaciones y preferencias.
Contexto histórico: 11 de septiembre, 2001: Guerra del terror, mundo paranoico y vigilado, sin privacidad pero seguros.
Defienden la transparencia sobre su trabajo y un buen ambiente laboral.
Valoran el reconocimiento por innovar y buscan el crecimiento personal en el proceso de alcanzar sus metas y objetivos profesionales.
Esperan que la tecnología funcione, sea rápida, no tenga fallos y resuelva sus problemas.
Buscan una conexión más humana: valoran mucho las relaciones y la comunicación física en el lugar de trabajo.
Desean conocer las expectativas de su puesto de trabajo. Para la evaluación de su rendimiento, buscan tener comunicación directa y frecuente con sus supervisores.
Lugares de trabajo estén alineados con sus valores personales y estén integrados por personas de diversos orígenes: Esperan que las empresas implementen estrategias para la eliminación de la discriminación o prejuicios por motivos de raza, etnia, orientación sexual o identidad de género.
Valoran las interacciones personales: Investigaciones muestran que utilizan los teléfonos móviles y otros dispositivos principalmente para el ocio, prefieren comunicarse con sus contactos profesionales en persona.
Son emprendedores: intuición empresarial al observar a otros desarrollar, comercializar y financiar ideas. Énfasis en la compensación y los beneficios competitivos.
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