O conflito é inerente ao comportamento humano, principalmente quando se tem como cenário uma organização em que pessoas diferentes convivem todos os dias.

No quinto episódio do podcast “Melhores Líderes”, Cesar Nanci, Renato Navas e Michelly Dellecave, debatem a gestão e a mediação de conflitos, usando conceitos como o triângulo dramático, para exemplificar situações do dia a dia e mostrar as melhores maneiras de liderar e agir em situações conflituosas.

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