En este episodio de “Mejorando el retail: un pódcast de primer impacto”, Marc Fernández entrevista a Ana María Morales, Country Manager para España y Portugal de Beiersdorf, quien comparte su enfoque sobre la eficiencia operativa, innovación y sostenibilidad en el punto de venta. Ana María explica cómo la adaptación de estrategias a diferentes canales de distribución maximiza el impacto de marca y promueve la fidelidad del consumidor. Además, reflexiona sobre la importancia de la innovación en sostenibilidad y la integración de herramientas digitales en el retail, revelando los desafíos de liderazgo y el compromiso con la mejora constante.