Meikes Raumzeit ist der Podcast, in dem sich Raum für Zukunftsthemen und Zeit für echte Gespräche trifft – authentisch, persönlich und praxisnah. Hier diskutiert Meike Tarabori, Chefredakteurin des cmm360, mit hochkarätigen Expertinnen und Experten über alles, was unsere Arbeitswelt und Customer Experience von morgen prägt: emotionale Markenbindung, digitale Ethik, Automatisierung mit Augenmaß, KI im Kundenservice, Leadership im Wandel, datenbasierte CX-Strategien, Employee Experience, Voice-Tech, AI Governance, E-Commerce, Cybersecurity und vieles mehr.
Ob Deep Dive oder Denkanstoß – jede Folge bietet Orientierung, Inspiration und Praxisimpulse für alle, die Zukunft nicht nur beobachten, sondern mitgestalten wollen.
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Meikes Raumzeit ist der Podcast, in dem sich Raum für Zukunftsthemen und Zeit für echte Gespräche trifft – authentisch, persönlich und praxisnah. Hier diskutiert Meike Tarabori, Chefredakteurin des cmm360, mit hochkarätigen Expertinnen und Experten über alles, was unsere Arbeitswelt und Customer Experience von morgen prägt: emotionale Markenbindung, digitale Ethik, Automatisierung mit Augenmaß, KI im Kundenservice, Leadership im Wandel, datenbasierte CX-Strategien, Employee Experience, Voice-Tech, AI Governance, E-Commerce, Cybersecurity und vieles mehr.
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Customer Service am Wendepunkt mit Wim Roelfs von Accenture Song
Meikes Raumzeit: Von CX bis KI
32 minutes 43 seconds
3 months ago
Customer Service am Wendepunkt mit Wim Roelfs von Accenture Song
Meikes Raumzeit: Von CX bis KI
Meikes Raumzeit ist der Podcast, in dem sich Raum für Zukunftsthemen und Zeit für echte Gespräche trifft – authentisch, persönlich und praxisnah. Hier diskutiert Meike Tarabori, Chefredakteurin des cmm360, mit hochkarätigen Expertinnen und Experten über alles, was unsere Arbeitswelt und Customer Experience von morgen prägt: emotionale Markenbindung, digitale Ethik, Automatisierung mit Augenmaß, KI im Kundenservice, Leadership im Wandel, datenbasierte CX-Strategien, Employee Experience, Voice-Tech, AI Governance, E-Commerce, Cybersecurity und vieles mehr.
Ob Deep Dive oder Denkanstoß – jede Folge bietet Orientierung, Inspiration und Praxisimpulse für alle, die Zukunft nicht nur beobachten, sondern mitgestalten wollen.