W obecnych czasach biznes coraz częściej bazuje na sztucznej inteligencji. AI stało się narzędziem, dzięki któremu można zwiększyć produktywność, zmniejszyć koszty i podnieść dochody. Niezależnie od wszystkich zalet AI, jedną rzeczą, której nie może zastąpić, jest budowanie silnych więzi i relacji z klientami. Tworzenie prawdziwego zaangażowania staje się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Ludzie potrzebują emocji, autentyczności i zainteresowania ich problemami. 

Jak budować społeczność w coraz bardziej zdigitalizowanym świecie? Rozmawiają o tym Jowita Michalska i Jarosław Kuźniar, a ich gośćmi są: Kamila Zawistowska, Learning and Talent Strategy Manager w Accenture Polska, oraz Michał Sadowski, CEO Brand 24. Podcast jest podsumowaniem konferencji technologicznej Masters&Robots, która odbyła się w Warszawie we wrześniu 2022 roku.  

Partnerem podcastu jest Accenture – globalna firma, świadczącą profesjonalne usługi w zakresie technologii cyfrowych, chmury obliczeniowej i bezpieczeństwa. Dowiedz się więcej na: www.accenture.com