Puede ser que heredes un piso en Torrevieja, una melena rubia o la receta de las lentejas de tu padre, pero el gen digitalizador ¡tienes que trabajártelo! En este décimo episodio de nuestro pódcast Marketing for Life contamos con dos invitadas que, aunque no nativas digitales, parece que han nacido con esta facilidad para generar negocio online innata.

Bárbara Otero, Directora de Negocio de EVO Banco, y Marta Garabal, directora de Negocio de Bysidecar, nos ponen las pilas en lo que a digitalización se refiere y nos recuerdan que lo de"el cliente siempre tiene la razón" viene a ser el primo lejano del aclamado modelo customer centric que es necesario que las empresas adopten.

Desde el propio caso de éxito de EVO Banco sobre cómo innovar en la experiencia de usuario para ser el primer banco de sus clientes, hasta cómo aplicar la tecnología para hacerles la vida más fácil. ¿Vaya reto, no?

¿Sabes lo que es un Voice Bank?, ¿qué aplicaciones puede tener la biometría en la banca? ¿cuándo nació Facebook? Os lo contamos todo, ¡así que dadle al play!