Tu nie będzie długiego wstępu. Problemy ze zhackowanymi kontami reklamowymi na Facebooku to niestety codzienność. Przeważnie hakerzy wykorzystują naszą nieuwagę i po przejęciu profilu prywatnego biorą się za konto reklamowe na FB, aby emitować niechciane reklamy...
Jak działa procedura Facebooka?
- Skontaktuj się z działem pomocy - najlepiej na czacie! [poniżej linki i wyjaśnienia]
- Dobrze mieć NUMER konta reklamowego lub menedżera firmy, ale jeśli go nie posiadasz, wystarczy LINK do FanPage
- Dział pomocy wie co robić, sprawdzą, czy na koncie pojawiła się podejrzana aktywność
- Jeśli na koncie jest hacker, to zostanie z niego usunięty i zostanie przywrócony dostęp administratora do zarządzania kontem
- Na zwrot środków za reklamę pozostaje chwilę poczekać!
⚠️ Z doświadczenia mogę powiedzieć, że dostęp do konta przeważnie odzyskujemy w ciągu 24-48 godzin!
W materiale wspominałem o linkach, poniżej ich lista:
➡️ Kontakt z działem pomocy Facebooka
Osobiście wybieram ścieżkę poprzez zalogowanie do Business Suite i wybranie "pomoc". Istnieje jednak droga na skróty ➤ https://www.facebook.com/business/help
⚠️ Jeśli nie masz dostępu do SWOJEGO profilu prywatnego, a pewnie go nie masz...
To nie trać czasu na jego odzyskanie. Niech zgłoszenia przez CZAT POMOCY wykona inny administrator lub osoba, która ma dostęp do czatu pomocy.
➡️ Odzyskiwanie konta prywatnego na Facebooku https://pl-pl.facebook.com/help/105487009541643
➡️ Wylogowanie ze wszystkich urządzeń https://pl-pl.facebook.com/help/211990645501187
