RCS (rich communication services) to następca tradycyjnych SMS-ów i MMS-ów, zaprojektowany jako nowoczesny standard komunikacji tekstowej na telefonach komórkowych. W tym odcinku „Marketer+ Podcast” wraz z ekspertem przedstawiamy tę technologię. Dowiesz się, czym jest RCS, jakie możliwości personalizacji i bezpieczeństwa oferuje, gdzie już działa, a przede wszystkim jak marki mogą wykorzystać ten kanał do skuteczniejszego docierania do klientów. Jeśli chcesz być o krok przed konkurencją i poznać przyszłość komunikacji mobilnej – ten odcinek jest dla Ciebie.

Gość: Piotr Kudzior 

Ekspert z ponad 10-letnim doświadczeniem w performance marketingu, który z sukcesem prowadził kampanie digitalowe dla czołowych polskich marek, wykorzystując e-mail, mobile, programmatic oraz narzędzia Google i Meta Ads. Pracował w agencjach Admetrics oraz Digiad, a obecnie w firmie Vercom (MessageFlow) rozwija technologię RCS, pomagając firmom efektywnie wdrażać marketing konwersacyjny. Słynie z analitycznego podejścia do potrzeb klientów i odwagi w stosowaniu niestandardowych rozwiązań, które skutecznie zwiększają biznesowe wyniki. Prywatnie miłośnik kolarstwa szosowego i kolekcjoner klocków LEGO, ceniący precyzję zarówno na trasach rowerowych, jak i przy konstrukcji kolejnych zestawów.

Z tego odcinka dowiesz się:

• czym jest RCS i dlaczego tę technologię uważa się za przyszłość komunikacji mobilnej,
• na jakich smartfonach działa obecnie RCS i jaki jest status rozwoju tej technologii globalnie i w Polsce,
• jakie funkcjonalności oferuje RCS, których nie mają tradycyjne SMS-y i MMS-y,
• dlaczego marketerzy powinni zainteresować się komunikacją za pomocą RCS,
• jakie funkcjonalności RCS są przydatne w komunikacji marketingowej, 
• jakie mogą być marketingowe scenariusze użycia RCS w różnych branżach,
• jakie możliwości personalizacji oferuje RCS w porównaniu do innych form komunikacji,
• jak RCS wpisuje się w strategię omnichannel,
• jakie mechanizmy bezpieczeństwa oferuje RCS w porównaniu do standardowych wiadomości SMS,
• jakie kroki powinna podjąć firma, która chce wdrożyć RCS w swojej strategii komunikacyjnej,
• jakie są koszty związane z wdrożeniem RCS w porównaniu z innymi kanałami komunikacji,
• czy i jak RCS będzie rozwijać się w przyszłości.