As pandemias são diferentes de qualquer outro desafio que enfrentamos como líderes. Não há palavras para descrever completamente o sentimento de pavor quando você descobre que um de seus colegas ficou doente. Também não há palavras para descrever o sentimento de orgulho quando você ouve um colega contar que está se esforçando para ajudar outras pessoas em áreas mais afetadas do mundo.

Como CEO ou líder, você sempre quer ter as respostas certas e saber o que fazer, mas nessas últimas semanas muitos de nós mergulhamos em uma situação que a maioria nunca havia enfrentado antes e que não tem respostas claras. Não posso deixar de pensar que o melhor caminho a seguir no momento é que os líderes compartilhem com seus colegas o que estão fazendo para enfrentar essa situação e o que aprenderam com os desafios do passado.