Depois da graduação muitos egressos não sabem o que fazer da vida ou quais caminhos escolher. De fato, essas preocupações são comuns e fazem parte do dia a dia da maioria dos recém formados. A busca pelo sucesso profissional e conquistas pessoais, após a faculdade, estão diretamente relacionadas à incertezas sobre a trajetória a ser seguida. Aí bate aquela dúvida: o que fazer e como se preparar para a vida depois do curso?
Bem, um dos primeiros passos é questionar se é mais vantajoso continuar os estudos, tentar o primeiro emprego ou investir no desenvolvimento pessoal.
Ou seja, é preciso refletir sobre os seus desejos pessoais e profissionais. Perceber o que faz mais sentido para esse momento da sua vida. Além disso, é muito importante entender onde você quer chegar. Estipular algumas metas e objetivos também é uma ação necessária. Afinal, serão esses objetivos e metas que irão ajudar a nortear as suas escolhas.
As pandemias são diferentes de qualquer outro desafio que enfrentamos como líderes. Não há palavras para descrever completamente o sentimento de pavor quando você descobre que um de seus colegas ficou doente. Também não há palavras para descrever o sentimento de orgulho quando você ouve um colega contar que está se esforçando para ajudar outras pessoas em áreas mais afetadas do mundo.
Como CEO ou líder, você sempre quer ter as respostas certas e saber o que fazer, mas nessas últimas semanas muitos de nós mergulhamos em uma situação que a maioria nunca havia enfrentado antes e que não tem respostas claras. Não posso deixar de pensar que o melhor caminho a seguir no momento é que os líderes compartilhem com seus colegas o que estão fazendo para enfrentar essa situação e o que aprenderam com os desafios do passado.
O mercado de trabalho passou por décadas de foco na produtividade absoluta. Ainda nos dias de hoje, não é incomum encontrar profissionais, principalmente mais experientes, que afirmam terem renunciado a muitos elementos de sua vida pessoal para se dedicar à vida profissional. O Clima organizacional é uma mensuração sobre a qualidade desse ambiente.
Criamos uma cultura de envolvimento máximo com organizações corporativas, fazendo de nosso ambiente de trabalho nosso principal meio de convivência. São muitas horas investidas em determinada função, sempre com o objetivo de aumentar a produtividade e alcançar melhores resultados. Somos movidos pela eficiência.
A maioria dos gestores se tornam líderes sem terem se preparado para isso. Muitos até são tomados de surpresa quando uma situação os retira de seu cargo técnico para terem que assumir de uma hora para outra a função gerencial. Como lidar com essa situação? Como se comportar no novo cargo de gestor?
A transformação que vivemos hoje em diferentes mercados não é apenas sobre tecnologia - é sobre a mudança no comportamento das pessoas
As empresas (inclusive as mais tradicionais) já começaram a perceber que suas práticas e processos engessados não funcionam mais como antigamente - e novos modelos precisam surgir.
Por estar em contato direto com todos os setores e pessoal da empresa, a área de recursos humanos desponta como uma das grandes protagonistas dessa transformação.
Em empresas tradicionais, onde há necessidade de reinventar processos bem consolidados e chacoalhar estruturas sólidas, este trabalho é crucial para o futuro do negócio.
Mas para isso, o RH deve ser uma das primeiras áreas a se transformar, deixando de atuar apenas em processos administrativos para assumir um papel fundamental como disseminador dessa nova cultura.
Líder empático, já ouviu falar sobre esse ser? Antes de mais nada, ter empatia não é sobre ser um líder bonzinho. Empatia é um elemento poderoso que promove escuta ativa entre as partes envolvidas e legitima o que o outro traz.
Já vi muitas empresas investirem rios de dinheiro na aquisição de novos clientes mas em muitos caos com baixo retorno financeiro. A solução pode estar dentro de casa, pois os clientes que já fazem parte do portfólio da empresa já tem relação de confiança com a organização, mas como diferenciá-los de forma a criar estratégias mais aderentes? A resposta é: criando categorias.
O absenteísmo é o hábito de acumular ausências no ambiente de trabalho, sejam faltas, atrasos ou saídas antecipadas. Obviamente, nenhuma empresa poderá se livrar 100% do absenteísmo, uma vez que faltas ocasionais são naturais de ocorrer. Além de encarar a vida profissional, seus colaboradores têm vidas pessoais. Cada um com seus problemas, agendas, rotinas, familiares e saúde para cuidar. O grande problema é quando as ausências começam a ser excessivas, o que pode reduzir a qualidade do serviço. O prejuízo do absenteísmo fica evidente quando outros funcionários começam a assumir responsabilidades daquele profissional faltante. Nada pior que precisar do apoio de alguns membros de sua equipe e descobrir que alguns deles não vieram trabalhar. Você já se viu em dificuldades por não poder contar com determinado profissional para realizar uma tarefa urgente? As faltas frequentes de funcionários podem acarretar uma série de dificuldades para a empresa, como perda de produtividade, queda nos lucros e até atrapalhar as estratégias de crescimento de uma empresa. Para evitar que isso aconteça, é importante saber como controlar o absenteísmo nas empresas.
Indispensável para o bom andamento da empresa, uma reunião entre vários aspectos, tem o objetivo de coletar informações sobre processos operacionais, comunicação de mudanças, implantação ou discussão sobre novos projetos, obtenção de feedbacks, acompanhamento, avaliação e informações gerais sobre a empresa ou funcionários. O fato é que nem sempre uma reunião é vista de forma positiva e amigável por parte dos funcionários, seja porque estão cheios de tarefas ou simplesmente, por acreditarem ser entediantes e pouco produtivas.
Há algum tempo, os treinamentos corporativos tornaram-se fundamentais para as empresas. Desde a época da informatização, ocorrida a partir dos anos 1980, o treinamento corporativo passou a ser essencial para a modernização das corporações.
O avanço tecnológico, as modernas práticas de gestão, o surgimento de novos mercados e novas necessidades impulsionam os departamentos de recursos humanos das empresas a, cada vez mais, buscarem treinamentos voltados ao aperfeiçoamento técnico e humano de seus colaboradores.
Bem o conhecimento é o ato ou efeito de conhecer; é ter ideia ou noção de alguma coisa, o saber, a instrução e a informação ou noção adquirida pelo estudo ou pela experiência O conhecimento, também, inclui descrições, teorias, hipóteses, conceitos, princípios e procedimentos.
No dia a dia das empresas o conhecimento não está apenas em documentos, manuais, procedimentos operacionais padrão, etc, disponibilizados para os funcionários, mas, também, e, principalmente, na mente desses
Avaliar o mercado, estabelecer metas e determinar o que o empreendimento deve fazer para alcançá-las são ações indispensáveis no planejamento estratégico de uma empresa. Mas para que essas medidas realmente apresentem um resultado eficaz, os gestores precisam conhecer profundamente os pontos fortes e fracos do negócio e a relação que ele tem com o mercado.
É nesse sentido que a análise SWOT para empresas — inclusive micro e pequenas — é uma ferramenta de gestão útil. Difundida em grandes organizações, ainda é uma prática pouco difundida entre as menores, o que é um erro
Além de atrair talentos e promover capacitações, criar estratégias de otimização também é tarefa dos profissionais de gestão de pessoas. Esse devem buscar as melhores alternativas para tornar a organização mais produtiva por meio do capital humano. Atualmente, existem vários padrões para gestão, um deles é o modelo de gestão por competências.
Um bom exemplo é o da gestão por competências. Trata-se de um ponto chave para o sucesso de muitas empresas. Por meio dela, a habilidade de cada colaborador é identificada e maximizada a favor da equipe. Por isso, a gestão por com é capaz de fazer as coisas funcionarem de uma melhor forma no dia a dia da organização e, consequentemente, gera resultados excelentes.
Inseguranças são mecanismos de proteção desenvolvidos por nosso corpo ao longo do tempo. É natural do ser humano sentir um arrepio na espinha quando está em uma situação de perigo.
Ser chefe não é fácil. Assumir um cargo de liderança pode trazer grandes benefícios, mas responsabilidades ainda maiores. Encarar o cargo pela primeira vez, como toda mudança, exige cuidado especial.
Por mais que um profissional tenha se preparado a vida toda para assumir um cargo de chefia, a nova posição pede mudanças na postura que têm de ser trabalhadas no dia a dia
Percebemos que a estratégia de conquistas de clientes do passado não surte mais o mesmo efeito que antes. O perfil dos clientes sofreu muitas mudanças, uma vez que eles têm mais acesso a informações, aumentando portanto seus conhecimentos, experiências e nível de exigência.
Essa mudança faz com que as empresas mudem suas estratégias para elevar o nível de satisfação do cliente.
Mas como satisfazer o cliente nesse mercado globalizado e cheio de novos produtos e/ou serviços e concorrentes? A resposta é através de uma tática voltada com o foco no cliente.
O Gestor deve mudar totalmente a percepção e abordagem ao cliente. Deixando de tratar o consumidor apenas como um conjunto de dados e focando mais no fator humano, ou seja, nas emoções e sentimentos.
O objetivo dessa estratégia é gerar experiências agradáveis ao cliente e não somente para própria empresa. Uma experiência positiva é o que determinará o sucesso do seu negócio.
Afinal, o que é turnover? A tradução do termo em inglês quer dizer “virada” ou “renovação”. Também conhecido como taxa de rotatividade de colaboradores dentro de uma empresa, trata-se de um dos índices que o RH considera mais importante em processos de recrutamento e seleção.
A palavra pode ser aplicada em diversas conotações, porém, é mais usada na área de Recursos Humanos. Sendo assim, o turnover é utilizado para designar a rotatividdade de pessoas em uma organização, ou seja, o número de entradas e saídas de colaboradores em um determinado período.
Ao ser admitido é natural que seu Diretor queira lhe conhecer melhor e solicitar projetos, planos de ação etc...o que falar nessa hora? É preciso nesse momento apresenta algum projeto ou ou prometer algo?
Se você está se preparando para uma entrevista para um cargo de gerência, você obviamente entrevistou com sucesso no passado. Mesmo com a sua experiência, porém, pode ser útil para rever provável entrevista perguntas, e confira algumas dicas de entrevista.
Quanto mais preparado estiver para sua entrevista, mais polido você aparecerá, e será mais provável que você avance no processo de contratação.
A equipe de vendas é o reflexo da sua liderança. Não adianta querer desenvolver um clima agradável em uma equipe de vendas, se os vendedores não estão comprometidos com seu líder.
Por outro lado, não adianta querer mandar na equipe de vendas, quando os vendedores estão entregando resultados bem acima dos esperados.
O que isso significa?
Significa que o líder da equipe de vendas deve liderar conforme o comportamento de cada vendedor e que não pode ser ríspido ou bajulador de uma equipe apenas por conta do resultado.
As metas SMART se referem a uma metodologia de definição de metas consagrada. Ela ajuda você a definir expectativas claras e objetivas para maximizar suas chances de alcançá-las.
Em vez de resoluções vagas, como acontece na maioria das vezes, a configuração das metas SMART criam trajetórias em direção a um determinado objetivo, com marcos claros e uma estimativa de como atingir a meta.
Qualquer meta ou objetivo pode ser criado por meio da metodologia SMART. Caso você esteja se perguntando, o método SMART é um acrônimo que significa:
Cada letra da sigla identifica um componente essencial da definição efetiva de metas. Então, vamos conhecer os detalhes sobre cada uma delas. Assim, você poderá usar esse conceito para a definição de objetivos SMART no planejamento estratégico de sua empresa.