Manténganse en línea es un podcast de Vozy en co-producción con Naranja Media creado con el propósito de tener conversaciones de valor con los líderes de las empresas más grandes de Latinoamérica sobre cómo la tecnología impacta el servicio al cliente y detona experiencias centradas en las personas.
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Manténganse en línea es un podcast de Vozy en co-producción con Naranja Media creado con el propósito de tener conversaciones de valor con los líderes de las empresas más grandes de Latinoamérica sobre cómo la tecnología impacta el servicio al cliente y detona experiencias centradas en las personas.
EP 3. ¿Cómo se logra ser líder de transformación digital? con Daniel Balcarcel
Manténgase en línea
51 minutes
2 years ago
EP 3. ¿Cómo se logra ser líder de transformación digital? con Daniel Balcarcel
Para este episodio tenemos como invitado a Daniel Balcarcel, director de transformación digital en el Banco G&T Continental de Guatemala. Junto a Daniel conversamos acerca de las frustraciones y los dolores detrás de roles tan complejos y retadores como lo es el de líder de transformación digital…y cómo se logra un liderazgo horizontal, intencionado, con el foco en la estrategia y con una toma de decisiones en pro de la tecnología.
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