Manager Qualité du futur - Saison 3

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Manager Qualité du futur

France Qualité

23 episodes

6 days ago

Le Manager Qualité est par essence tourné vers l'avenir, sa raison d’être étant d'améliorer continument la performance et les résultats, de prévenir les risques, de s'adapter aux évolutions d’un monde VICA… de prévoir. Mais justement, à quoi ressemblera-t-il dans l'avenir ? C'est à cette question qu'a voulu répondre le Think Tank de France Qualité « Made in Qualité ». Saison 1 : À quelles finalités devra-t-il répondre ? Saison 2 : De quelles compétences aura-t-il besoin pour y parvenir ? Saison 3 : Quelle sera sa plus-value sur la performance obtenue et comment la démontrer ?

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Manager Qualité du futur - Saison 3 - Ep. 2 : Les salariés

Manager Qualité du futur

6 minutes 2 seconds

4 months ago

Manager Qualité du futur - Saison 3 - Ep. 2 : Les salariés

Bienvenue en 2030, alors que le Manager Qualité du Futur est devenu un véritable Business Quality Partner.

Nous poursuivons la rencontre des parties prenantes du futur avec les salariés, et particulièrement le rôle du Manager Qualité du futur dans leur accompagnement vers une meilleure performance globale de l’entreprise.

SPEAKERS :

Lysiane T'Sjoën, Référente nationale Satisfaction clients de France Qualité, et professionnellement Directrice du Système de Management de la Qualité & de la Satisfaction Client au sein de la Branche Service Courrier & Colis du Groupe La Poste

Interviewée par Philippe Belot, pilote de la Commission Manager Qualité du futur, et professionnellement Directeur Délégué Qualité du Groupe Michelin.