Le Manager Qualité est par essence tourné vers l'avenir, sa raison d’être étant d'améliorer continument la performance et les résultats, de prévenir les risques, de s'adapter aux évolutions d’un monde VICA… de prévoir. Mais justement, à quoi ressemblera-t-il dans l'avenir ? C'est à cette question qu'a voulu répondre le Think Tank de France Qualité « Made in Qualité ». Saison 1 : À quelles finalités devra-t-il répondre ? Saison 2 : De quelles compétences aura-t-il besoin pour y parvenir ? Saison 3 : Quelle sera sa plus-value sur la performance obtenue et comment la démontrer ?