Loyalty Talks | Episodio: ¿Tu Empresa Está Lista para un Programa de Lealtad? La lealtad no es un programa, es una estrategia. Y como toda estrategia, su éxito depende de la información que la respalda. En este episodio de Loyalty Talks, desglosamos lo que realmente necesita una empresa para implementar un programa de lealtad rentable y sostenible. ¿El ingrediente secreto? Los datos. La fidelización efectiva no se trata solo de recompensar compras, sino de conocer a cada cliente a un nivel ...