ทัศนคติของเรามักชี้นำการตัดสินใจโดยที่เราไม่รู้ตัว ถ้าเป็นเรื่องทั่วไปก็อาจไม่ได้มีผลกระทบอะไรที่มีนัยสำคัญ และส่วนมากมักตัดสินใจที่สร้างความพึงพอใจให้กับตัวเรา

แต่การตัดสินใจบางเรื่องที่มีนัยสำคัญ อาจไม่สอดคล้องกับการตัดสินใจที่มีเหตุมีผล มีข้อมูล หลักฐาน หลักการ ที่ถูกต้องเหมาะสม ซึ่งอาจนำผลกระทบมาสู่ตัวเราได้ ถ้าเรายังให้ทัศนคติชี้นำการตัดสินใจ

EP นี้มาทำความรู้จักกับทัศนคติและการบริหารจัดการทัศนคติเบื้องต้นกันครับ