¿Cómo influyen las decisiones de compra? En este video reseño Influence de Robert Cialdini y traduzco sus principios a tácticas éticas para emprendedores, managers y equipos de ventas en Latinoamérica.Cialdini identifica principios universales —reciprocidad, escasez, autoridad, coherencia, simpatía, prueba social y unidad — que explican por qué la gente dice “sí”. Aquí verás ejemplos prácticos para usar estas palancas en marketing, negociación y cultura interna, sin manipular ni perder confianza del cliente.Si quieres herramientas prácticas para implementar estas ideas, mi libro Herramientas Empresariales reúne plantillas y checklists para líderes. 👉 Consíguelo en Amazon: https://a.co/d/5cRQead
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