Wie fortgeschritten ist die Testingkultur in einem Großkonzern wirklich? Zu Gast habe ich heute Diana Crocoll, Senior E-Commerce Managerin von Hornbach. Wir sprechen über das interne Change Management und vor welchen Herausforderungen sie im Daily Business steht. 

Dafür klären wir unter anderem folgende Fragen:

• Wie groß oder klein ein CO-Team im Großkonzern ist?
• Wie bindet man C-Levels in den Experimentation Prozess ein?
• Wie generiert man ausreichend Testideen und was haben Post Purchase Umfragen damit zu tun?
• Mit welchen Metriken wertet der Konzern Hornbach, der alleine deutschlandweit 98 Filialen betreibt, Tests im Onlineshop aus?
• Wie werden Testhypothesen priorisiert? 
• Und wo geht die Reise vom CO-Team bei Hornbach noch hin?

Falls du neugierig geworden bist & mehr über das Thema erfahren willst, kannst du gerne in die Dianas Lieblingsbücher reinlesen:

Psyconversion - Philipp Spreer

Don't make me think - Steve Krug

You should test that - Chris Goward

Weitere wissenschaftliche Quellen, die sie empfiehlt sind folgende:

• Baymard
• Netflix TechBlog
• NN/g Nielsen Norman Group

Falls du noch Fragen zum Thema A/B Testing hast, erreichst du mich ganz easy über LinkedIn

https://www.linkedin.com/in/samuel-hess/