Quelle est l’importance du #ChangeManagement dans l’implémentation d’un nouveau projet #CRM ? Comment réussir avec succès ? Quels sont les pièges à éviter ?

Retrouvez dans cet épisode de notre podcast « Les Talks de la Relation Client : Le Podcast by Ohana Conseil », les conseils de notre experte Katleen Sulpice, Consultante senior chez OHANA conseil, pour réussir sa conduite du changement !

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Quelques mots à propos d'OHANA CONSEIL :

OHANA CONSEIL vous accompagne dans la réussite de vos projets autour de la relation client, la transformation digitale de vos process et l'implémentation de solutions Salesforce pour réaliser vos objectifs. Fiers de nos valeurs – Proximité, Esprit d’équipe, Diversité, Excellence mais aussi Créativité, Innovation et Confiance – nos communautés de consultants experts vous conseillent sur vos enjeux Marketing, d’Efficience Commercial et de Fidélisation Clients. 

Nous apportons une réponse concrète à vos problématiques business à travers des prestations de conseils centrée sur vos enjeux suivants :

➡ Marketing

➡ Efficience commerciale

➡ Service client

OHANA CONSEIL est une entité du Groupe RAINBOW PARTNERS, groupe de conseil multi-spécialiste présent en France et à l’International à travers 11 bureaux.

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