V tejto epizóde sa pozrieme na jednu z najčastejších, a pritom často podceňovaných tém v lektorskej praxi – očakávania účastníkov.
Prečo je dôležité vedieť, s čím ľudia na školenie prichádzajú?
Ako pracovať s rozdielnymi alebo nereálnymi očakávaniami?
A čo robiť, keď sa očakávania menia počas tréningu?
Zdieľame aj konkrétne otázky, ktoré môžete použiť pri úvode tréningu, a malé triky, ktoré pomáhajú upratať „očakávací chaos“.