
‘Veel leidinggevenden zijn momenteel ontzettend druk met het doorvoeren van allerlei technologische en digitale innovaties en controlemechanismen., zo weet leiderschapscoach en managementwetenschapper Bas Kodden. Maar dat is niet altijd goed, zo benadrukt hij: 'Daarmee maken ze hun eigen organisaties in feite kapot. Want als je als organisatie de verkeerde strategie kiest en halfslachtig probeert te concurreren met de vernieuwers en/of de prijsvechters in je markt dan glijd je als bedrijf of instelling snel af. En daarbij: die wedstrijd ga je nog verliezen ook. Als je niet die unieke producten of diensten bezit of niet de allergoedkoopste in de markt bent – of kunt worden – dan resteert slechts de volle inzet op de relatie met je cliënten en je medewerkers – ofwel de keuze voor een andere return on investment: die van Return On Intimacy.’ Bas Kodden ging in gesprek met Eduard van Brakel van Management Impact over het thema Digitale innovatie. Beluister de Podcast.