Você já teve que esperar horas para ser atendido(a) em um hospital ou clínica para uma consulta médica ou para fazer exames médicos? Ou sentiu que o processo na organização de saúde era complicado, cheio de etapas? Já teve que refazer exames ou ir múltiplas vezes no hospital por falta de informação, pouca organização ou problemas de qualidade? Já foi ao hospital e teve que voltar para casa sem ser atendido porque faltou alguma coisa como um remédio, um exame, uma aprovação do plano de saúde, uma informação? O Lean Healthcare ou Lean aplicado na gestão da saúde pode eliminar muitos desses problemas. A convidada desse episódio, Alice Sarantopoulos, conta como o Lean faz toda a diferença na área da saúde. Venha conhecer o Lean Healthcare com a Alice nesse episódio.
Para contato, perguntas, feedback e sugestões, entre em contato através do e-mail: leannapraticapodcast@gmail.com ou pelo WhatsApp do Podcast: +31657067168, Países Baixos (Holanda). https://wa.me/310657067168.
O Lean na Prática Podcast é apresentado por Luciano Passos. Luciano Passos | LinkedIn.
Contato da Alice no LinkedIn: Alice Sarantopoulos | LinkedIn
Referências citadas:
Vídeos e publicações da Alice e outros autores e autoras no Blog da AtosInova Saúde: https://atosinovasaude.com/blog/
Cursos da AtosInova Saúde: https://atosinovasaude.eadplataforma.app/courses
Canal da AtosInova Saúde no YouTube
Livro Em Busca do Cuidado Perfeito de Carlos Frederico Pinto
Livro Aperfeiçoando a Jornada do Paciente de Judy Worth, Tom Shuker, Beau Keyte, Karl Ohaus, Jim Luckman, David Verble, Kirk Paluska, Todd Nickel.
Créditos: A música utilizada no episódio é a segunda faixa do álbum Little Blues, do gaitista brasileiro Flávio Guimarães.
