Die Key Message unserer heutigen Folge ist: Sich zu entschuldigen heißt, Verantwortung zu übernehmen – ohne diesen bewussten Schritt bleibt Gesagtes lediglich eine Erklärung. 

Im Grounding stellt unser Kollege und Partner von Eggers & Partner, Dr. Janik Festerling, die Kunst des Entschuldigens vor und erläutert die Relevanz von Entschuldigungen im Management-Kontext. 

Im Deep Dive gehen wir genauer auf das Was und das Wie ein: Was gilt als entschuldigung – und was nicht? Zudem erklärt Janik, welche wissenschaftlich fundierte Vorgehensweise es gibt, um sich angemessen zu entschuldigen. 

Und die Quote of the Week kommt heute von Janik: "Entschuldige Dich niemals für das Feuer, das in Dir brennt." Davon hält Janik absolut gar nichts. Warum? Das hört ihr am Ende der Folge.